Lavandería a domicilio en Santo Domingo: servicios, zonas y membresías EBG

Lavandería a domicilio en Santo Domingo

EBG Laundry Delivery es un servicio de lavandería a domicilio para clientes del Distrito Nacional. Solicita el servicio desde la app o desde nuestra página de reservas, elige cuándo y dónde recoger tus prendas y recibe la ropa limpia en tu puerta.

La recogida y la entrega están coordinadas para que tengas más tiempo para lo que importa, sin tener que trasladarte a una lavandería.

¿Qué servicios ofrece EBG?

• Lavado y planchado: para ropa de uso diario y prendas que necesitan cuidado regular.
• Tintorería y lavado en seco: para prendas delicadas, trajes y artículos que requieren un tratamiento especializado.
• Prendas grandes y del hogar: consulta la disponibilidad para edredones, colchas, sábanas, toallas y cortinas.
• Planes para hogares y negocios: opciones para hoteles, restaurantes, clínicas, gimnasios y otras empresas.

Membresías de lavandería desde RD$800 al mes

Las membresías son una alternativa para quienes necesitan lavar ropa con frecuencia y prefieren organizar el servicio de forma recurrente. EBG cuenta con planes Essential, Work, Premium y Black.

Los planes comienzan desde RD$800 al mes. Los beneficios, límites y prendas incluidas dependen de cada membresía; revisa las condiciones del plan antes de suscribirte. En los planes que lo indiquen, la recogida y la entrega están incluidas.

Zonas de cobertura en Santo Domingo

EBG atiende clientes en distintas zonas del Distrito Nacional, incluyendo:

• Piantini
• Naco
• Bella Vista
• Los Prados
• El Millón
• Evaristo Morales
• Arroyo Hondo

La cobertura puede depender de la dirección exacta y de la disponibilidad de rutas. Introduce tu dirección en la página de reservas para confirmar el servicio.

¿Cómo programar una recogida?

1. Descarga la app EBG Laundry Delivery en iOS o Android.
2. También puedes iniciar el pedido desde nuestra página de reservas.
3. Introduce tu dirección, selecciona el servicio y elige el horario disponible.
4. Prepara las prendas y añade instrucciones especiales si las necesitas.

¿Cuánto tarda el servicio?

El tiempo estándar puede ser de hasta 48 horas. Algunas solicitudes Express pueden estar disponibles en 24 horas. El tiempo final depende del servicio, las prendas, la ruta y la disponibilidad mostrada al realizar el pedido.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que estar en casa?

No necesariamente. Puedes dejar las prendas en un lugar seguro, como la puerta o el lobby, y añadir instrucciones de recogida o entrega en tu pedido.

¿Cómo contacto a una persona?

Escríbenos por WhatsApp o llámanos al 809-548-5333. También puedes escribir a ebg@ebgapp.com.

¿Qué ocurre si una prenda se pierde o se daña?

EBG cuenta con un proceso de reclamos mediante EBG Care. Revisa las condiciones del servicio y realiza tu reclamo en care.ebgapp.com.

¿Puedo solicitar servicio para mi negocio?

Sí. Las empresas pueden contactarnos para conocer opciones de recogida, entrega y atención recurrente.

Empieza con EBG

Si buscas lavandería a domicilio en Santo Domingo, programa tu primera recogida desde la página de reservas o descarga la app EBG Laundry Delivery.